In den letzten Jahren haben immer mehr Unternehmen innerhalb der Lebensmittelbranche mit Abholservices wie Click & Collect experimentiert und mal mehr (Rewe), mal weniger erfolgreich (Lidl [...]

Im Omnichannel-Einzelhandel, bei der Technologie-Entwicklung für den Handel und im E-Commerce entwickelt sich derzeit alles in einem Tempo, welches Anfang des Jahres vermutlich noch keiner so [...]

Pessimistische Beobachter hatten sich bereits vor der Corona-Krise konsequent auf den Tod des stationären Handels eingeschossen, aber die eigentliche Wahrheit ist eine andere. Der US-amerikanische Handelsexperte [...]

Eine der wichtigsten Herausforderungen, mit der sich Einzelhändler für die Umsetzung eines Omnichannel-Konzeptes konfrontiert sehen, ist die Bewältigung der Komplexität der Customer Journey. Die steigende Anzahl [...]

Mithilfe digitaler Technologien und Omnichannel-Services können Händler ein persönlicheres, aufregenderes In-Store Erlebnis für ihre Kunden kreieren. Das bietet dem Einzelhandel enorm viele Chancen, vor allem jetzt, [...]

Bereits vor der Corona-Krise und mit Anbruch des Jahres 2020, wurden für das neue Jahrzehnt ein radikaler gesellschaftlicher Wandel und einschneidende technische Revolutionen vorausgesagt (u.a. in der [...]

Im Januar 2019 stellte die Gerry Weber International AG beim Amtsgericht Bielefeld den Antrag auf ein Insolvenzverfahren in Eigenverantwortung. Erklärtes Ziel dieser Maßnahme war es, den [...]

Die neue Commerce-Suite, die auf der flexiblen Plattform Shopgate CONNECT basiert, beinhaltet eine mobile Shopping-App, Clienteling für Filialmitarbeiter und Omnichannel-Fulfillment. Letzte Woche gaben wir die Einführung [...]